Estrategias · 18. abril 2018

Si bien es posible que algunos clientes no estén abiertos a la idea de utilizar recursos adicionales para la investigación, es necesario que los especialistas en experiencia del usuario expliquen el valor de la investigación del usuario y aboguen por una mayor investigación cuando sea necesario. Para lograr esto, los diseñadores de UX necesitarán habilidades de negociación para defender su caso. Ayuda a responder la pregunta: ¿Por qué es importante la experiencia de usuario?